< 따릉이 대여 및 대여 방법 >

  1. 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 ‘따릉이’ 검색 ▶ ‘서울자전거 따릉이’ 설치
  2. 따릉이 앱을 실행 ▶ 회원가입
  3. 로그인 ▶ 이용권 구매 누르기(앱 지도화면 중앙 하단) ▶ 결제 ※ 시간은 자전거 대여가 완료된 시간부터 흐름
  4. 대여하기 누르기(앱 지도화면 중앙 하단)
  5. 자전거 안장 뒤쪽 QR코드 촬영 또는 자전거 오른쪽 체인 커버 위 자전거 번호(5자리 숫자) 입력
  6. 잠금장치 풀릴 때까지 잠시 대기(최대 1분) ▶ 연결 해제된 자전거 이용 ※ 잠금장치가 풀리지 않는 경우, 앱 > 메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 대여 및 반납 내용 참조

< 따릉이 반납 방법 >

  1. 주변 따릉이 대여소 찾기 ※ 반납 장소는 따릉이 대여소라면 어디에서든 가능
  2. 앞바퀴를 자전거 거치대에 올리기
  3. 뒷바퀴의 잠금 장치를 아래로 당겨서 잠그기 ※ 반납 후 전송되는 알림 메시지 혹은 앱에서의 반납 완료 화면 반드시 확인

< 따릉이 TIP >

  1. 단돈 1~2천 원으로 따릉이 하루 종일 이용하자! : 첫 대여 후 대여시간(60분 또는 120분) 안에 반납하면 24시간 동안 무제한으로 반복해서 대여할 수 있다. ※ 일일권은 24시간이지만, 정기권은 ‘이용기간(7~365일)’ 동안 무제한 반복 대여 가능 ※ 대여 시간 초과 시 추가 요금(초과 5분당 200원) 발생

  2. 자전거 운전능력 인증제 시험 보고 할인 받자! : ‘무료’로 안전한 자전거 탑승법 배우고, 중급 시험 수료증을 받으면 15~30%의 할인을 받을 수 있다. ※ 2년 간 일일권 30%, 정기권 15% ※ 자세한 내용은 서울시평생학습포털에서 ‘자전거’ 검색 후 희망 장소 강의의 강의 소개 참조

  3. 따릉이 타고 현금처럼 사용 가능한 포인트 받자! : 대중교통과 따릉이를 30분 이내 환승 시 1회 100포인트, 1일 최대 200포인트 적립 받을 수 있다. ※ 자세한 내용은 앱 > 메뉴 > 이용안내 > 대중교통 환승마일리지 내용 참조

  4. 초록색 일반 따릉이가 크고 무겁다면?

    크기, 무게에 이용 연령까지 낮춘 연두색 새싹 따릉이 이용하자! : 상대적으로 작고 가벼워졌기에 만 15세 이상 뿐 아니라, 만 13~14세도 보호자 동의 하에 이용!